REGULAMIN ZAKUPÓW

• Sklep internetowy prowadzony jest przez Medyk Sp. z o. o. NIP 526-020-49-20, 01-360 Warszawa, ul. Człuchowska 66 - zwaną w dalszej części umowy Operatorem Sklepu.
• Operator Sklepu prowadzi sprzedaż towarów za pośrednictwem sieci Internet. Zamówienia są przyjmowane przez strony www.sklep.medyk.com.pl
• Przyjęcie zamówienia do realizacji następuje:
  • w przypadku zamówień płatnych przy odbiorze - po tym, jak do Operatora sklepu dotrze od klienta e-mail z zamówieniem.
  • w przypadku zamówień płatnych na konto bankowe - po tym jak wpłata lub kopia dowodu wpłaty dotrze do Operatora sklepu.
• Zamówienie zostanie zrealizowane pod warunkiem, że towar jest dostępny w magazynie lub u dostawców Operatora sklepu. W przypadku braku części towarów objętych zamówieniem Klient jest informowany o stanie zamówienia i podejmuje decyzje o sposobie jego realizacji (częściowa realizacja, wydłużenie czasu oczekiwania, anulowanie całości zamówienia).
• Do sprzedaży promocyjnej oraz wyprzedaży przeznaczona jest ograniczona liczba towarów i realizacja zamówień następuje według kolejności wpływania zamówień na te towary, aż do wyczerpania się zapasów objętych tą formą sprzedaży.
• Do każdego zamówienia wystawiany jest dokument sprzedaży.
• Klient może wycofać lub zmodyfikować złożone zamówienie w całości do momentu jego wysłania. Wprowadzanie powyższych zmian możliwe jest poprzez kontakt z Biurem Obsługi Klienta 22 666-43-32, 0801 55 45 42(9-15), e-mail sklep@medyk.com.pl.
• Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia przez klienta zamówienia.
• Operator Sklepu zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów do oferty sklepu, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach sklepu bądź wprowadzania w nich zmian.
• Koszty dostawy towaru i koszty przesyłki widoczne są w momencie składania zamówienia.
• Czas dostawy jest to czas, który upływa od złożenia zamówienia do chwili wysłania zamówionych towarów ze sklepu, przy czym uwzględniane są tu tylko dni robocze. Zamówienie na towary o różnym czasie realizacji wysyłane jest po skompletowaniu całości.
• Termin otrzymania przesyłki = czas realizacji + przewidywany czas dostawy. Przesyłki dostarcza Poczta Polska lub firma kurjerska, czas dostawy do 7 dni roboczych Poczta Polska i 2 dni robocze Kurier.
• Klient może wybrać następujące formy płatności za zamówione towary:
  • przy odbiorze, należność pobiera listonosz lub kurier
  • przelewem bankowym na konto Operatora sklepu.
• Przesyłki zagraniczne realizowane będą tylko po wpłacie kosztów przesyłki i wartości zamawianych towarów na konto Operatora Sklepu.
• Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" klient może zrezygnować z towaru kupionego w naszym sklepie bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki. Jest to możliwe tylko wówczas, gdy towar nie był używany, kopiowany ani nie został w żaden sposób zniszczony. Zwracany towar należy odsyłać razem z otrzymaną wraz z nim fakturą z adnotacją zwrot. Sklep gwarantuje zwrot kwoty równej cenie towaru. Pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 30 dni roboczych przelewem bankowym na konto wskazane przez klienta lub przekazem pocztowym pod adresem wskazanym w zamówieniu. Koszty odesłania towaru nie podlega zwrotowi.
• Jeżeli po otrzymaniu towaru klient znajdzie w nim wady techniczne lub uszkodzenia powstałe podczas dostawy, powinien odesłać go przesyłką pocztową pod adres Medyk Sp. z o.o. 01-360 Warszawa ul. Człuchowska 66.
• Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem. Koszty, związane z odesłaniem towaru reklamowanego, sklep zwraca natychmiast po otrzymaniu przesyłki i rozpatrzeniu reklamacji.
• Do odsyłanego towaru należy dołączyć dokument zakupu z adnotacją czego dotyczy reklamacja. Wszelkie reklamacje rozpatrywane są najpóźniej w ciągu 4 dni roboczych od ich wpłynięcia. Towar uszkodzony zostanie wymieniony na pełnowartościowy, a jeśli będzie to już niemożliwe (na przykład z powodu wyczerpania nakładu), sklep zwróci nabywcy równowartość ceny produktu lub zaoferuje mu inne, dostępne w sklepie towary do wyboru.
• Umowa sprzedaży zawierana jest między Klientem a Medyk Sp. z o. o. - operatorem Sklepu. Utrwalenie, zabezpieczenie i udostępnienie istotnych postanowień zawieranej umowy następuje przez wydrukowanie i przekazanie klientowi wraz z przesyłką dowodu sprzedaży lub specyfikacji zamówienia.
• Umowa sprzedaży towarów zawierana jest zgodnie z prawem polskim i w języku polskim.
• Sądem właściwym dla rozpatrywania sporów wynikających z umowy sprzedaży jest sąd właściwy dla siedziby pozwanego lub sąd właściwy dla miejsca wykonania umowy.