Koszyk Twój koszyk jest pusty ...
Strona główna » Regulamin zakupów

Regulamin zakupów

REGULAMIN ZAKUPÓW

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem www.sklep.medyk.com.pl zwany dalej Sklepem Internetowym i dotyczy: składania zamówień na produkty, dostarczania zamówionych produktów, uiszczania przez Klienta ceny sprzedaży produktów, uprawnień Klienta do anulowania zamówienia i odstąpienia od umowy oraz zasad składania i rozpatrywania reklamacji.

Sklep Internetowywww.sklep.medyk.com.pl prowadzony jest przez Medyk Sp. z o. o. NIP 526-020-49-20, 01-015 Warszawa, ul. Skwer Kard. S. Wyszyńskiego 5/54 - zwaną w dalszej części umowy Operatorem Sklepu. Operator Sklepu prowadzi sprzedaż towarów za pośrednictwem sieci Internet

Zamówienia można składać:
1. 24 godziny na dobę za pośrednictwem strony internetowej https://sklep.medyk.com.pl
2. Telefonicznie (Dział Obsługi Klienta) w godzinach pracy biura - +48 22 666 43 32 | 801 55 45 42 
3. elektronicznie e-mail: sklep@medyk.com.pl
4. Tradycyjnie na adres BOK Medyk Sp. z o.o. 05-092 Łomianki Warszawska 31 

Informacje zawarte na stronie internetowej sklepu nie są ofertą w rozumieniu art. 66 Ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 roku - Kodeks cywilny (dalej: "Kodeks cywilny"), lecz zaproszeniem do składania ofert w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego. Klient zostaje powiadomiony o przyjęciu zamówienia do realizacji poprzez otrzymanie wiadomości e-mail na adres podany w formularzu. Jeżeli produkt jest niedostępny lub realizacja zamówienia jest niemożliwa z innej przyczyny, Klient zostanie powiadomiony niezwłocznie o braku możliwości realizacji zamówienia.
Co do zasady momentem zawarcia umowy sprzedaży pomiędzy Klientem a Medyk sp. z o.o. jest chwila otrzymania przez Klienta powiadomienia "w trakcie realizacji".
W przypadku zamówień wysyłkowych, towar jest wysyłany na adres wskazany przez Klienta w zamówieniu. Wymagany jest kompletny adres z kodem pocztowym, na który ma być wysłane zamówienie, Imię, Nazwisko oraz numer telefonu kontaktowego osoby odbierającej przesyłkę.
Dokument sprzedaży (paragon lub faktura) wysyłany jest razem z przesyłka lub w formie elektronicznej na podany przez Klienta adres e-mail.

Przyjęcie zamówienia do realizacji następuje po otrzymaniu zamówienia od Klienta – z listą  dostępnych produktów, danych osoby zamawiającej, formą płatności i rodzajem wysyłki.  
W przypadku zamówień płatnych przelewem, elektronicznie lub kartą bankową – po tym jak potwierdzenie wpłata lub kopia dowodu wpłaty dotrze na konto lub adres e-mail Operatora Sklepu.
Zamówienie zostanie zrealizowane pod warunkiem, że towar jest dostępny w magazynie lub u dostawców Operatora Sklepu. W przypadku braku części towarów objętych zamówieniem Klient jest informowany o stanie zamówienia i podejmuje decyzje o sposobie jego realizacji (częściowa realizacja, wydłużenie czasu oczekiwania, anulowanie całości zamówienia).

Koszt dostawy towaru, koszty finansowe, koszty przesyłki oraz podatek VAT widoczne są w momencie składania zamówienia. Za przesyłki nie odebrane w terminie, z odmowa odbioru, lub z innych przyczyn zależnych od Klienta będą pobierane opłaty jak za wysyłkę. Za przesyłki nie dostarczone z winy Operatora sklepu, Klient nie będzie ponosił żadnych dodatkowych opłat.
Czas dostawy to czas, który upływa od złożenia zamówienia do chwili wysłania zamówionych towarów ze sklepu, przy czym uwzględniane są tu tylko dni robocze. Zamówienie na towary o różnym czasie realizacji wysyłane jest po skompletowaniu całości.
Zwrot nadpłaty przezywany jest na konto bankowe Klienta w terminie 14 dni. Do sprzedaży promocyjnej oraz wyprzedaży przeznaczona jest ograniczona liczba towarów i realizacja zamówień następuje według kolejności wpływania zamówień na te towary, aż do wyczerpania się zapasów objętych tą formą sprzedaży. Towary te mogą posiadać uszkodzenia mechaniczne. Do każdego zamówienia wystawiany jest dokument sprzedaży.
Termin otrzymania przesyłki = czas realizacji + przewidywany czas dostawy. Przesyłki dostarcza Poczta Polska lub inny operator pocztowy oraz firma kurierska. Czas dostawy przesyłki zazwyczaj nie przekracza 7 dni roboczych – Poczta Polska i 3 dni roboczych – Kurier.
Formy płatności za zamówione towary: Gotówką przy odbiorze – należność pobiera Operator Sklepu, listonosz lub kurier, przelewem bankowym lub elektroniczny na konto Operatora sklepu. Płatności do Operatora Sklepu można przekazywać za pośrednictwem serwisów płatniczych - partnerów sklepu.

Klient może wycofać lub zmodyfikować złożone zamówienie w całości do momentu jego wysłania, wprowadzanie zmian możliwe jest poprzez kontakt z Biurem Obsługi Klienta 22 666-43-32, 801 55 45 42 (godz. 9-16), e-mail sklep@medyk.com.pl.
Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich i zawierają stosowny podatek VAT. Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia przez Klienta zamówienia. Operator Sklepu zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów do oferty sklepu, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach sklepu bądź wprowadzania w nich zmian.
Przesyłki zagraniczne realizowane będą tylko po wpłacie kosztów przesyłki i wartości zamawianych towarów na konto Operatora Sklepu. W celu skalkulowania kosztów przesyłki do danego kraju prosimy o kontakt z Biurem Obsługi Klienta +48 22 666-43-32, 801 55 45 42 (godz. 9-16), e-mail: sklep@medyk.com.pl.

Zgodnie z Ustawą o prawach Klienta z dnia 30 maja 2014 r. (Dz. U. 2014 r. poz. 827 ze zm.) Klient ma prawo odstąpić od umowy - zrezygnować z towaru kupionego w naszym sklepie bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od daty odebrania towaru. Klient może złożyć Oświadczenie o odstąpieniu od umowy – stosowny dokument znajduje się na stronie sklepu wysyłając e-mail na adres sklep@medyk.com.pl. Zwracany towar należy odsyłać na adres Operatora Sklepu razem z otrzymaną wraz z nim dowodem sprzedaży z adnotacją zwrot i Oświadczeniem Zwrotu. Jeżeli Klient odstąpi od umowy, należy mu się zwrot ceny towaru oraz kosztów wysyłki poniesionych przy zakupie w terminie 14 dni. Koszt odesłania towaru do Operatora Sklepu w sytuacji odstąpienia od umowy zawartej na odległość ponosi Klient. W przypadku, gdy Klient wybrał sposób dostarczenia inny niż najtańszy standardowy sposób dostarczenia oferowany przez Operatora Sklepu, Operator nie jest zobowiązany do zwrotu dodatkowych kosztów. Klient ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości towaru będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakter cech i funkcjonowania. Zgodnie z Ustawą z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks Cywilny, Klient ma prawo złożyć reklamację zakupionego towaru w której określa swoje żądania dotyczące doprowadzenia towaru do stanu zgodności z umową (przez naprawę lub wymianę) lub zwrotu całości bądź części wpłaconych środków (przez obniżenie ceny czy odstąpienie od umowy). Jej podstawą może być rękojmia albo gwarancja (o ile została udzielona). Jeżeli po otrzymaniu towaru Klient znajdzie w nim wady techniczne lub uszkodzenia powstałe podczas dostawy, powinien poinformować o tym Operatora Sklepu. Zgodnie z art. 561[5] Kodeksu cywilnego w przypadku reklamacji z tytułu rękojmi za wady rzeczy sprzedanej Klient otrzyma odpowiedź na złożoną reklamację w terminie 14 dni.
W przypadku stwierdzenia uszkodzeń powstałych podczas transportu towaru, Klient zobowiązany jest przesłać dowód zakupu, zdjęcie uszkodzonego opakowania oraz protokół uszkodzenia przesyłki. Reklamacja Klienta będzie rozpatrzona w terminie 14 dni.
Pieniądze za odesłany towar/y zostaną zwrócone w terminie 14 dni roboczych przelewem bankowym na konto wskazane przez Klienta lub przekazem pocztowym pod adresem wskazanym w zamówieniu.
Przetwarzanie danych osobowych związanych ze zwrotem towarów określa polityka prywatności Operatora Sklepu.

Warszawa marzec 2019


Przejdź do strony głównej

Szczególnie polecamy z naszej oferty

  • Ograniczona płodność męska 2021

    Ograniczona płodność męska 2021

    Ograniczona płodność męska.
    Fizjologia,zagrożenia,leczenie niepłodności

    Autorzy: Krzysztof L. Krzystyniak, Hanna M. Kalota
    Nowe wydanie Warszawa 2021, oprawa miękka klejona
     
    35,00 zł
    egz. Do koszyka
  • Seks a zdrowie psychiczne - monografia naukowa

    Seks a zdrowie psychiczne - monografia naukowa

    SEKS A ZDROWIE PSYCHICZNE monografia naukowa pod redakcją: Marty Dębowskiej, Agaty Szulc, Piotra Gałeckiego
    Warszawa 2018, 468 stron, oprawa miękka

    Publikacja posiada recenzję naukową: prof. dr hab. n. med. Zbigniewa Lwa-Starowicza; dr hab. n. med. Napoleona Waszkiewicza
    69,00 zł
    egz. Do koszyka
  • Psychiatria przez przypadki w praktyce lekarza rodzinnego

    Psychiatria przez przypadki w praktyce lekarza rodzinnego

    Książka zawiera opisy przypadków (case study) pacjentów z zaburzeniami nastroju (epizody depresji), nerwicowymi (zaburzenia hipochondryczne, lękowe uogólnione i mieszane) i bezsennością oraz z chorobami współistniejącymi (jak np. astma, cukrzyca, choroby serca, choroba Alzheimera). Każdy przypadek został opatrzony komentarzem diagnostycznym i farmakologicznym (zlecane leki, ich działanie i skuteczność). W publikacji znajdują się również praktyczne tabele ze wskazówkami zastosowania leków w szczególnych sytuacjach klinicznych oraz wykaz leków I wyboru, przewodnik dotyczący kierowania pacjenta do psychiatry, fragment ICD-10 (kryteria opisywanych w książce zaburzeń psychicznych) i skalę depresji PHQ-9.  Oprócz leków omówione zostały dwa nurty psychoterapii stosowane u pacjentów z zaburzeniami nastroju i nerwicowymi: psychoterapia poznawczo-behawioralna (CBT) oraz integracyjna.

    59,00 zł
    egz. Do koszyka
  • KORONAWIRUS - COVID-19, MERS, SARS - epidemiologia, leczenie, profilaktyka

    KORONAWIRUS - COVID-19, MERS, SARS - epidemiologia, leczenie, profilaktyka

    "Teraz oddajemy w Państwa ręce drugie wydanie książki - poprawione i uzupełnione o nowy rozdział "Pół roku pandemii COVID-19". Mamy nadzieję, że publikacja będzie pomocna w zrozumieniu mechanizmów zakażeń i profilaktyki zakażeń. Publikacja zawiera najnowsze doniesienia z fachowej międzynarodowej literatury medycznej."
     
    29,00 zł
    egz. Do koszyka
  • Biology for the IB Diploma

    Biology for the IB Diploma

    „1001 Multiple Choice Questions with Simple Biology Notes for IB Diploma” jest zbiorem notatek i przykładowych zadań do międzynarodowej matury z biologii (poziom podstawowy – Standard Level), jakie mogą pojawić się w arkuszu egzaminacyjnym. Książka składa…
    59,00 zł
    egz. Do koszyka
  • AKRONIMY I SKRÓTY Z ZAKRESU NAUK O ZDROWIU I ŻYWIENIA CZŁOWIEKA

    AKRONIMY I SKRÓTY Z ZAKRESU NAUK O ZDROWIU I ŻYWIENIA CZŁOWIEKA

    Słownik składa się z 3500 angielskich skrótów i skrótowców wraz z ich objaśnieniami w języku polskim i obejmuje specjalistyczną wiedzę z zakresu żywienia człowieka, fi zjologii i biochemii żywienia, dietetyki klinicznej i innych dziedzin.
    20,00 zł
    egz. Do koszyka
  • Prawa i obowiązki Ratownika Medycznego

    Prawa i obowiązki Ratownika Medycznego

    Prawa i obowiązki Ratownika Medycznego podczas medycznych czynności ratunkowych
    ISBN: 978-83-959469-0-5
    Autor: Izabela Zieńkowska
    67 stron
    29,00 zł
    egz. Do koszyka
  • Chemia zbiór zadań dla uczniów liceum ogólnokształcącego i technikum. Zeszyt 10

    Chemia zbiór zadań dla uczniów liceum ogólnokształcącego i technikum. Zeszyt 10

    Zbiór zadań jest zgodny z wymogami określonymi w nowej podstawie programowej kształcenia ogólnego dla czteroletniego liceum ogólnokształcącego i pięcioletniego technikum, przeznaczony jest dla uczniów liceum i technikum, których interesują nauki przyrodnicze. Zbiór ten dedykowany jest również kandydatom na studia medyczne, którzy muszą uzyskać bardzo wysokie wyniki z egzaminów maturalnych, w tym z chemii. Opracowany „Chemia zbiór zadań” ma charakter uniwersalny, jest kompatybilny ze wszystkimi podręcznikami do chemii w zakresie podstawowym i rozszerzonym. Zadania w każdym rozdziale ułożone są tematycznie z zachowaniem rosnącego stopnia trudności. W związku z tym, że chemia jest przedmiotem eksperymentalnym, duży nacisk w prezentowanym zbiorze położony jest na umiejętności związane z projektowaniem i przeprowadzaniem doświadczeń chemicznych. 
    Systematyczne korzystanie z prezentowanego zbioru stanowi istotną pomoc w utrwaleniu i uporządkowaniu wiadomości, umożliwia solidne przygotowanie do egzaminu maturalnego z chemii.
    Pełne rozwiązania zadań można pobrać ze strony medyk.com.pl
    19,00 zł
    egz. Do koszyka
  • Chemia zbiór zadań dla uczniów liceum ogólnokształcącego i technikum. Zeszyt 11

    Chemia zbiór zadań dla uczniów liceum ogólnokształcącego i technikum. Zeszyt 11

    Zbiór zadań jest zgodny z wymogami określonymi w nowej podstawie programowej kształcenia ogólnego dla czteroletniego liceum ogólnokształcącego i pięcioletniego technikum, przeznaczony jest dla uczniów liceum i technikum, których interesują nauki przyrodnicze. Zbiór ten dedykowany jest również kandydatom na studia medyczne, którzy muszą uzyskać bardzo wysokie wyniki z egzaminów maturalnych, w tym z chemii. Opracowany „Chemia zbiór zadań” ma charakter uniwersalny, jest kompatybilny ze wszystkimi podręcznikami do chemii w zakresie podstawowym i rozszerzonym. Zadania w każdym rozdziale ułożone są tematycznie z zachowaniem rosnącego stopnia trudności. W związku z tym, że chemia jest przedmiotem eksperymentalnym, duży nacisk w prezentowanym zbiorze położony jest na umiejętności związane z projektowaniem i przeprowadzaniem doświadczeń chemicznych. 
    Systematyczne korzystanie z prezentowanego zbioru stanowi istotną pomoc w utrwaleniu i uporządkowaniu wiadomości, umożliwia solidne przygotowanie do egzaminu maturalnego z chemii.
    Pełne rozwiązania zadań można pobrać ze strony medyk.com.pl
    19,00 zł
    egz. Do koszyka
Oprogramowanie sklepu shopGold.pl
W związku z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (znanym też jako „RODO”) Informujemy, w polityce prywatności jaki sposób przetwarzane są dane osobowe pozostawiane przez Państwa podczas korzystania z naszego sklepu internetowego www.sklep.medyk.com.pl. Zamykając ten komunikat lub przechodząc do naszego sklepu wyrażasz zgodę na przetwarzanie tych danych, w tym w plikach cookie, przez firmę Medyk Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie i zaufanych partnerów, w celach rejestracji klienta, realizacji zamówienia oraz marketingowych, włączając ich analizowanie. Wyrażenie zgody jest dobrowolne i możesz ją w dowolnym momencie wycofać w ustawieniach swojego konta lub kontaktując się z nami na adres e-mail: rodo@medyk.com.pl. Dodatkowo mają Państwo możliwość samodzielnej zmiany ustawień dotyczących cookie w swojej przeglądarce internetowej. Jeśli nie wyrażają Państwo zgody, prosimy o zmianę ustawień w przeglądarce lub opuszczenie serwisu. Informacji odczytanych za pomocą cookies i podobnych technologii używamy w celach reklamowych, statystycznych oraz w celu dostosowania serwisu do indywidualnych potrzeb użytkowników, w tym profilowania. Wykorzystanie ich pozwala nam zapewnić Państwu maksymalną wygodę przy korzystaniu z naszych serwisów poprzez zapamiętanie Waszych preferencji i ustawień na naszych stronach. Więcej informacji o zamieszczanych plikach cookie oraz o możliwości zmiany ustawień przeglądarki oraz polityce przetwarzania danych znajdą Państwo w Polityce Prywatności. Administratorem danych jest Medyk Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie.
Akceptuję, nie pokazuj więcej tego komunikatu